有些时候一些文件会被杀毒软件或安全卫士误报，尤其是破骈禄笫杳解文件经常被错误识别。下面介绍如何找到隔离区（恢复区），将误报文件添加到信任区并恢复文件。
工具/原料
装有杀毒软件或者安全卫士电脑一台
方法/步骤
1、首先启动杀毒软件，单击箭头所指“查看隔离文件”，可以打开隔离区。
2、杀毒软件的隔离区如同所示，如果有木马及病毒文件也会存放在这，恢复时溴溢菏确要小心，可以选中需要恢复的文件进行恢复，同时为节约电脑磁盘空间，也可以将不需恢复的文件彻底删除。
3、下面介绍安全卫士的隔离区打开方法，打开后，点击上方“木马查杀”，打开查杀界面。
4、在查杀界面，单击左下角“恢复区”，可以打开隔离区。
5、可以看到安全卫士和杀毒软件共用同一个隔离区，所以恢复文件时，打开任一软件都可以进行操作。
6、对于可能会误报的文件，可在安全卫士“木马查杀”界面下“信任区”提前将该文件添加信任。
7、“信任区”主界面如下图所示，下方可以添加“信任文件夹”及“信任文件”，根据需要添加，添加信任后，软件不会将文件进行隔离。
