故障现象：格力KF-72LW(72332)-R-N5室内机工作正常，室外机风扇运转，压缩不运转。
故障分析:室内机工作正常，室外机风扇也运转（说明室内机没有故障，已有信号输送到室外机）室外机故障：压缩机坏。市区电缺相。压缩机交流接触器坏。三相保护器坏。
经检测发现问题:室外机三相保护器坏
故障检测排除：室内机工作正常，室外机风扇也运转（说明室内机没有故障），打开室外机则盖发现压缩机不工作。测量市电已有380V电压到室外机，在测量三相保护器上的接线触点发现（A点与零线测量有220V，但是C点与零线测量没有220V，正明三相保护器已坏）处理过程：更换上好的三相保护器，试机正常。