在拼多多上退款流程
方法/步骤
1、首先在手机上点开拼多多APP
2、在首页点击右下角的个人中心
3、点击右侧的查看全部
方法/步骤2
1、找到自己要退款的东西,点击申请退款
2、如果需要退货,点击我要退货退款,如果跟努求再荤商家协商好不需要退货,点击我要退款(无需退货),换货的话点击我要换货,这里我们点击的是我要退货退款。这里特别提示,有的商家是给消费者赠送劲忧商偌了运费险的,东西退货是免费的。没有购买运费险的,消费者是要自己承担退回去的运费的。图中就写着退货包运费10元,说明商家已赠送了运费险。
3、点击选择申请原因,选探怙鲔译择一条自己退货的原因,点击提交申请。显示商家处理中,等商家同意退货退款了,就会出现退货地址,点击我要寄回,运费全免或是自己联系快稣匚邸腼递寄出,点击上门取件时间,快递就会联系您取件了,取件的时候把刚才显示的取件码告诉快递员。这里需要注意的是,自己联系快递寄出要把寄出后的快递单号填到拼多多上。东西到了卖家那里,卖家核实不影响二次销售会退款到消费者付款账户。