经过十年的快速发展，母婴零售的红利期宣告结束。出生率降低、消费升级、渠道多样化等问题已经显露出来，对于线下门店来说，传统的运营模式已经难以应对这一系列的冲击。在这个更新换代的浪潮中，突破·转型成为当下母婴店必经之路。那么如何才能实现母婴门店的数字化转型？
工具/原料
网络
思迅爱贝母婴
方法/步骤
1、数字化运营，提供购物新体验从母婴店的购物场景出发，融合人脸识别、扫码购、自助收银、大数据、AI技术等智能技术，为门店顾客打造全新的购物体验。以强大的数据为依托，门店的推送更有针对性，体现顾客关怀；精准深度的数据挖掘，为顾客提供智能化的增值服务；可利用扫码购、刷脸支付、自助收银多种结算方式，实现快速买单，提升购物体验。
2、多业态升级，综合型管理朔娼沫毓消费升级促使着母婴店向“母婴+产后护理”、“母婴+婴幼儿项目”等多元业态转型，同时门店运营管失窝蜜琶理的模式也要转变。对于品类众多的母婴店，提供更精细的管理，童装管理需要细化到花色尺码，奶粉、辅食等快消品进行批次管理，像奶粉、纸尿裤等周期性产品进行复购提醒，还有商品保质期管理、门店商品寄存等；针对有宝宝游泳、产后护理中心等项目的母婴生活体验馆，像游泳、护理等项目提供计次服务、服务套餐多种方式，优化管理。还有技师预约、排队叫号等方式，提高管理效率。综合管理模式，为商家多样化经营提供保障。
3、全渠道会员营销思维打造一个精准会员营销平台，将营销渗透到整个购物流程。入店前利用精准的推送，为门店引流；顾客入店通过人脸识别快速获取会员信息，大屏营销进行精准推荐；购物过程中针对性的推荐营销；结算时连带推荐、会员特性推荐等方式深度挖掘顾客需求；打通微商店，实现数据互通，顾客离店也能实时分享。全流程形成完整的闭环，实现全渠道、全场景精准营销。另一方面利用PLUS付费会员提高会员忠诚度，设置PLUS会员价、积分优惠、定期送券、促销优惠、生日礼包等，提供更高会员权益，来实现会员留存。
4、完善员工管理，建立导购管理勺腴孥圜机制门店竞争中还有一个不容忽视的环节就是：导购员。门店和导购的利益关系，主要还是体现在晋升和提成，因此就要在这两方面建立完善鹚兢尖睁的管理机制。首先，设定导购晋升成长值，导购级别对应晋升所需的成长值——根据销售任务、客户评价、新增会员等因素，制定导购考核任务，计算导购成长值，达到目标就能晋升。导购晋升渠道明确，保证公平性。其次，采用方案式提成，时间段、门店、导购级别等，这些都是设置提成要考虑的因素，不同品牌、不同品类、不同单品有不同的提成方式，还要根据商品毛利、销售数量、销售单价、销售额等来设置，结合各个因素形成对应的方案。提成合理化，加大对导购的激励作用。
