拼多多投诉商家怎么弄?

 时间:2024-10-04 15:25:19

本答案介绍拼多多设置中投诉商家、自助投诉商家、在线投诉商家的方法,以下是设置中投诉商家的操作步骤:

拼多多投诉商家怎么弄?

工具/原料

iPhone13

iOS15.5

拼多多6.11.0

设置中投诉

1、点击设置打开进入拼多多个人中心页面,在页面找到【设置】并点击。

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2、点击意见反馈切换至设置界面之后,找到并点击页面中的【意见反馈】。

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3、点击服务投诉把意见反馈界面打开之后,找到【服务投诉】这个选项并点击。

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4、选择原因并投诉进入新的页面后,选择投诉的【原因】,补充投诉内容,点击页面中的【确认投诉】即可。

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自助投诉

1、点击官方客服把拼多多个人中心页面打开后,找到页面中的【官方客服】并点击。

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2、点击申请处罚商家进入官方自助服务页面之后,找到【申请处罚商家】并点击。

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3、选择类型点击举报切换至举报中心页面后,选择举报【类型】并点击【举报】按钮。

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4、选择原因点击下一步在举报原因页面中,选择投诉商家的【原因】,点击页面底部的【下一步】按钮。

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5、填写投诉原因并提交在举报信息页面中,选择举报的商家订单、裼沙钔炯上传凭证、选择诉求,点击页面下方的【提交举报】即可。

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联系客服在线投诉

1、点击官方客服进入拼多多个人中心,找到页面中的【官方客服】并点击。

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2、点击联系官方客服进打开新的页面之后,点击页面下方位置的【联系官方客服】。

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3、点击有订单在对话框中输入【投诉商家】并发送,在客服回复的消息中点击【有订单】。

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4、选择订单点击咨询把商品订单弹窗打开之后,选择要投诉的【商家订单】并点击【咨询】。

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5、选择原因进行投诉将商弗辞肛胰品订单发送给客服之后,在客服回复的举报原因窗口中,选择具体的【投诉原因】进行投诉即可。

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