智慧屏App无法发现智慧屏

如果您的智慧屏App无法发现智慧屏，请您按照以下方法排查：

工具/原料

智慧屏App

智慧屏

方法/步骤

1、确保智慧屏App和智慧屏已升级咦筋庑檗到最新版本建议您及时将智慧屏App和智慧屏系统升级到最新版本，新版本会对系统性能进行优化提升。智慧屏帆歌达缒App：请您进入智慧屏App>我的>检查更新，智慧屏App会自动扫描软件版本。扫描结果显示有新版本时，根据界面提示操作，更新软件。智慧屏：请您在智慧屏首页选择设置>系统>软件更新，智慧屏会自动扫描系统版本。扫描结果显示有新版本时，根据界面提示操作，更新系统。

2、确保智慧屏App与智慧屏上登录的华为账号账号一致请您检查智慧屏App上登录的华为账号是否与智慧屏上登录的账号保持一致：智慧屏App：请您进入智慧屏App>我的页面，点击个人头像，即可查看当前登录的账号信息。智慧屏：请您在智慧屏首页选择设置>华为账号，即可查看当前登录的账号信息。

3、打开智慧屏操控开关请您确保已开启智慧屏操控开关，如您已开启，请您尝试关闭后重新开启。如果您的智慧屏版本为Harmony1.0：智慧屏设置>网络与连接>智慧屏操控>打开。如果您的智慧屏版本为Harmony1.1：智慧屏设置>通用>智慧屏操控开关>打开。

4、在智慧生活中重新绑定智慧屏如果您的智慧屏版本是Harmony1.1：请您在智慧屏嚼但匙噻首页选择智慧生活>敫嘹萦钻右上角>关于>注销服务，在提示框中点击确定，再次进入智慧生活应用，同意隐私条款，即可重新绑定智慧屏。如果您的智慧屏版本是Harmony1.0：请您在智慧屏首页进入全部应用>智慧生活，选择右上角>拒绝隐私条款，在提示框中点击确定，再次进入智慧生活应用，同意隐私条款，即可重新绑定智慧屏。