在京东上买到假货,可以怎么投诉并获得赔偿呢?下面请看详细操作步骤。
工具/原料
荣耀20i
EMUI10.0.0
京东V11.3.2
方法/步骤
1、步骤1:登录京东账户,点击【我的】。登录京东账户,在打开的页面中找到【我的】二字,并点击这两个字。
2、步骤2:点击【客户服务】。在新打开的页面中找到【客户服务】,并点击这行字。
3、步骤3:点击【投诉维权】。在新打开的页面中找到【投诉维权】,并点击这行字。
4、步骤4:点击【投诉】。在新打开的页面中找到需要投诉的商品,并点击【投诉】。
5、步骤5:输入投诉内容【假货投诉和赔偿】后,点击【发送】。在新打开的页面中输入晃瓿淀眠【假货投诉和赔偿】字样后,再点击后面的【发送】,就可以进行投诉,并等待客服的回复。