在我们拨打移动运营商的客服电话的时候，移动运营商为了减少人工客服擢爻充种的工作量特别设定了电话智能客服功能，但是目前这个功能有待完善，造成很多用户体验不佳，那么该如何直接跳过10010的智能助理呢？
工具/原料
手机
方法一
1、直接不说话。直接不说话，智能助理就会无法识别这边想咨询的内容而自动转接人工服务。
方法二
1、语音提示响起时按5。按5是投诉建议选项，一般运营商都比较注重客诉。
2、按5之后再按1。按5之后按1就相当于直接转入投诉建议页面了，这个时候会直接安排人工服务的。
方法三
1、如果这边是联通五星用户可以直接按0进入人工服务界面，或者有时候五星用户打过去会直接进入人工服务程序。
方法/步骤4
1、一直重复投诉二字。和方法二一样，可以直接一直重复投诉两个字，人工智能是无法处理投诉问题的。
方法/步骤5
1、如果这边拨打10010人工客服一直忙的话，其实这边可以尝试在线客服，联通也有在线人工客服。
