听过很多管理的讲座，也看过德鲁克系列的丛书，一直以来也希望得到一部讲管理的无字天书，成就一段管理的佳话!虽然苦苦追求了很久，但始终感觉不得要领。总体上领悟在如下几点
工具/原料
团队
管理
方法/步骤
1、管事不管人管事是因为事情做的不好，不够尽职，你说他他肯定服气，毕竟事情没做好，证明他自己有缺陷或者还有提升的空间
2、管过程比管结果重要在普通的团队和企业淘篱跬翎中，设定了目标不能等着结果出现，如果等着结果出现，最终肯定是你作为团队的管理者没达到目标，出现了没达到目标的情况，你再说处分谁也没用，因为你耽误了时间、廷孚旮汛耽误了金钱，执行者来承担这么大的后果一定是你不合格的。设定好团队的目标，一定要在管理过程中下功夫，这样就会让你这个团队的所有人与你一起成长，并分享到成长的好处
3、管理的分级定位一定要清晰在所有的组织淘篱跬翎中都是要分层次的，这些层次是为了更好的发挥组织的效能，但如果在这些层次中的人没有找准自己的定位，发生了错位大家都很痛苦。你如果把下属的事情干了，致使下属迨藻悃顼没事可干，但领导交办给你的事情却一件也没办，下属愁死了，领导急死了!你如果把领导的事情干了，领导虽然是省心了，但领导却对你无比的不放心
4、一定要让下属比自己更专业术业有专攻，人的时间和精力都非常的有限。在组织这个系统中，只有让每个部件都各司其职、各出所力，这个组织才会越来越良性
5、通过制度流程确定团队的职责边界组织里的每件事情需要大家同心协力才能完成，所以工作是既有分工又有协作，不可能明确的把一件事情清楚的定义由谁来做，应由谁承担
6、建立团队的包容精神提升团队的张力思维之间的碰撞和争论是创新的火花!没有碰撞和争论是因为大家没有协作。但在争论的过程中，人的情绪会变的很焦躁，在焦躁的情绪带动下会产生人身攻击
