抖音小店宝贝商品如何退换操作全流程

 时间:2024-11-15 05:03:08

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工具/原料

小米11pro

MIUI12.5.3

抖音Version10.6.10

电脑

手机

方法/步骤

1、首先,我们在手机页面上找到“抖音”应用APP,并点击打开它。【下方如图所示】

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2、我们进入抖音应用后,我们在页面右下角点击“我”项。【下方如图所示】

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3、这时我们我们在页面右上角点击“三横”按钮。【下方如图所示】

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4、在弹出的右侧悬浮栏上方,选择点击“我的订单”项。【下方如图所示】

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5、在我们的小店页面中,选择左上角点击红色箭头方框处的“我的订单”按钮。【下方如图所示】

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6、我们在全部订单页面里,选择红色箭头方框处的我们在换货的订单。【下方如图所示】

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7、在订单详情页面中,我们选择红色箭头方框处的“申请售后”按钮。【下方如图所示】

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8、我们在申请售后页面里,选择红色方框箭头处的“换货”按钮。【下方如图所示】

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9、我们螅岔出礤在换货页面里,在换货原因标记➊处,选择其他。在退货方式标记➋处,选择退回寄回方式,我们选择自行寄回。在换货商品标记➌处,我们选择要更换的宝贝。在底部标记➍处,点击“提交”红色遽牟赓雁按钮。【下方如图所示】

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10、接着,这时来到了退货详情页面中部,选择红色箭桌薜兀变头方框处的“自行寄回”,也可以选择“上门取件”按钮,我们选择了前者。【下方如图所示】

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11、然后,在填写物流页面里,我们在运单号码标记➊处,填写快递单号。在快递公司标➋处水貔藻疽,就会自己识别快递公司。在标记➌处,我们点击“提交”按钮。【下方如图所示】

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12、最后,我们看到红色箭头方框处显示“厮舳孺霏等待商家处理”,我们已经到了退回商品这步了,等商家收到后寄回就OK了。【下方如图所示】

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