淘宝一直没有物流信息怎么办

 时间:2024-10-21 04:57:53

网购已成为人们生活的一部分,在经人们带来便利的同时,却也还存在着不少的问题,物流这块就是一直是硬伤,那当网购商品一直没有物流时该怎么办呢?

工具/原料

淘宝

方法/步骤

1、网购时,一般发货后,隔天就能看到物流记录的,如图:虽然上面看不到发货的具体时,但可以看到,付款时间为23号晚,收货时间为24号晚,这就说明了,付款后隔天便有了物流信息。

淘宝一直没有物流信息怎么办

2、正常情况下都会是隔天便有物流的,但并非绝对,有个时候发了几天都没有物流的续异收俱情况也时有发生,主要分两方面讲,比如说,由于卖家临时断货,只是后台点了发货,而没能及时的打包发出,这种情况,一定是没有物流的。

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3、若是卖家确实但诌诎箬已经发出,但依旧没有物流,有可能是网站的物流更新这块太卡,没有获取到物流的动态,这种情况是素匝芒专遇到过的,然针对这种情况,可以将快递单号复制出来,在百度首面输入相应的快递公司名称,再进行一次查找,若还没有,就说明确实没有物流信息(若是百度这里通查到物流,说明后台那是卡了),如图,说明确实没有物流。这有可能是快递件有可能还在寄件公司,因为一旦运走,最少会显示快递已收件。

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4、以上几种说的都是没有物流的情况,然遇到了以上这些情况,无论哪种,情况,最简单的办法就是联系卖家,询问情况。

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5、若是不想找客渲舫蒇芘服的话,也可以拿着单号直接打相关快递的官方电话进行查询,并报上单号,这样就能最快的知道这个件的具体情况,因此快递内部系统是能看到每个件的相关备注鹚兢尖睁的,比如说是问题件之类的。还可以要下收件站点的电话,这样就能更清楚的查到件具体情况了。

6、若是长时间没有物流的话,自己又不愿意再现等下去,直接申请退款即可!这样也就不必再把心思放在这个件上了。如图:(我这个件可是有物流的,仅仅只是举例说明在哪退款而已,过两天我的新鞋子就可以收到了,呵呵)

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7、若是愿意等,切记一定要让卖家去处理,并且要卖家为你延时,如图:将图中那时间延长些,防止系统自动收货。

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8、最后,就是要关注自己所买的这个件这个时间,要是延长时间后,这物流还没有,要么就是物流单号填错了,要么就是丢件了,但这些都与买家无关,直接申请退款吧,退到款后,重拍一个,或是到别家去拍一个都成。

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