信任桥梁、客户心理、换位思考、良性沟通
工具/原料
销售、心理把握
方法
1、作为一名销售人员，在面对客户的时候最基本的任务是抓住客户的需求和客户的心理、性格。交谈过程中不要把要销售的商品频繁的提出，否者会引起客户的方案。可以和客户聊聊其他的（当然也有个限度），最好是交谈中把商品的优势侧面体现出来。
2、建立信任桥梁，很重要的一点就是你对你所销售的商品打到绝溏胃釜阼对的了解，连自己商品都不了解，又怎么让客户相信你。与客户建立良好的信赖关系，获得客户在心理上的璜模惜割完全接受。这样你才可以取得客户的人脉圈，客户会因为你的专业、你的服务而和你进行长期的供求合作。
3、考虑客户的实际需求，这样会让你的销售圈子变大。当客户问你商品优劣时，要以磴涡湿蟾客户的角度去介绍产品，这样会让客户在内心认为你是一个有社会责任感的人，而不是简简单单把你定义为滞蹁葑寒商品销售员。在这些的过程中，还要考虑客户的预算，要把客户所能承受的经济支出为基础。
4、在销售中要善于分析客户的交谈言语，在这个简单的分析中你能看出客户的情绪和所要买的商品该达到一个什么样的程度。做销售，一颗善于发现、分析的心，会让你在职场游刃有余
5、销售需要有一个冷静的头脑，要有相当强大的内心，要做到不骄不躁，切记不要对客户言语粗暴、情绪上显示出不耐烦。因为这样的你，已经让客户放弃了购买的意愿。坦坦荡荡、无愧于心的销售才会在销售界有长远的发展。
6、作为销售不要过于保守，销售就是积极创新的，一个新的idear会让你收获很多不一样的人生体验，既要借鉴别人的经验，同时也要积极挖掘最新的销售理念，不前进就会被淘汰，所以在销售的路上大胆创新吧，未来是你们的！
