基于人性的弱点，不管是耻稆禄汆职场沟通也好还是生活中的沟通也好，通常情况下，沟通中的人都擅长于急着表现自己的想法，却都忘了其实沟通蒗钰妒蟥中最重要的一个问题：那就是如何良好的倾听，其实倾听才是沟通结果的重要决定因素。那么我们如何做到良好倾听呢？
方法/步骤
1、第作为管理者在倾听下属汇报时不要时刻表现的想审问犯人一样，还没听完员工讲述就随便乱插话，不要对于一个问题表现的过于敏感和急于想知道的结果的毛躁，甚至大喊大叫。这些都是沟通倾听的大忌。
2、第作为管理者在和员工沟通的过程中听完员工每一个问题的讲述之后要详细回答，不要总是：“这个问题我知道了。”“我知道原因了。”这样的句子说了等于没说，有时候还会引发歧义，员工以为你真的明白他所要表达的意思了。
3、第作为管理者有时候可能面对员工的一大堆陈述，信息量很大的时候，可以挑出一些重点问题一一反馈给他你的意思或者是想法，但是没必要将每一个问题都做详细的阐述，限定他应该怎么做，这样反而不利于员工形成自主的工作方式。
4、第有的管理者在和员工沟通时总是喜欢员工讲过的每一句话，每次貌似重复完之后心里好像才有底一样，但是这样简单的重复根本就不是将你的意思反馈给员工，也许你根本还没理解员工要表达的意思和想法。
5、第有很多管理者在和员工沟通的过程中，特别是在倾听别人讲话的过程中喜欢半中央插入自己的语腱葱炙尕言，例如荑樊综鲶,"你刚才讲的这些我恐怕并不能赞成你的想法。“其实这样一句话就否定了你们整个过程的沟通还得回头重新来再沟通，这样反复很没意思，也不是职场沟通可取。
6、第还有一种管理者，总是喜欢把自己错的对的思想都强加给别人，而且不给自己的下属阐述正确理由的机会，可谓是油盐不进，对于这样的人来说，倾听可能更要加强，慢慢训练自己像个真正的管理者那样首先学会倾听别人吧。
