我们螅岔出礤在使用EVCARD租车的过程中,有时候会遇到一些问题,比如无法还车、遇到违规处罚、车辆问题等,需要联系其在线人工,解答问题。那么如何联系其在线客服呢?请看下文详情
工具/原料
EVCARD版本:v3.2.1
演示手机:iPhone7
方法/步骤
1、首先打开EVCARD,如下图,点击页面左上角的【图标】
2、页面跳转,点击页面中的【头像】入口
3、选择身份认证后面的【去认证】。
4、随意点击一个认证类型。
5、接下来,在上传页面即可看到【联系客服】入口,如下图所示,点击进入【联系客服】
6、进入客服对话框页面,点击页面上方的【转人工】。等待人工客服接入即可。