在百度经验《蓝屏故障代码:[1]前因后果》首篇经验中已经概述了导致蓝屏的原因和解决思路。此文着重于具体的蓝屏出错代码的具体原因分析,虽然不能良方治百病,但也能触类旁通解疑惑。
工具/原料
手提电脑、台式电脑、蓝屏代码查询器、Windows操作系统、u盘PE系统工具。
方法/步骤
1、这个蓝屏出错代码比较特别,因为蓝屏的提示中没有给出导致蓝屏相关的解释。
2、代码:0x00000012原因:没有任何档案。
3、开始→运行→输入eventvwr.msc回车打开事件查看器,这里还有系统相关讯息可供查考。
4、之前,务必点选系统失败记录在案选项,否则蓝屏不能记录蓝屏事件(可能会被优化掉):控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定
5、蓝屏之后,在系统盘(通常是C盘)minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看(微软官网可下载该软件)
6、牡句圪握扩展名为DMP的日志文件为系统文件,如找不到,需要提前修改文件夹选项。开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知揍茏壅混文件类型的扩展名前的对勾→确定
7、◆错误分析:遇到这个错误信息,很不幸,因为阴盅税赧KeBudCheck分析的结果是错误原因未知。哪个装置也没有一点提示,用户只能使用排除法,一一甄别。更新驱穰惩较瘁动,游戏不兼容等。这就属于蓝屏中15%未知原因的范畴,但是用户可以回顾系统近期做了哪些变更,排除之。
8、◇解决方案:既然连微软也帮不上忙,就得靠自己了水貔藻疽,回顾这个错误是啥时候出现的?第一次发生蓝屏前,对系统做了哪些操作。发生蓝佣嗾冤渴屏前正在进行什么操作?从这些信息中找出可能的原因加以排除。重启电脑,按F8键,看是否能进安全模式?如不能,只能重装系统。一般的异常,开机按F8键,进入选择菜单,进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键,选中最后一次正确的配置这一项,回车执行重启能解决问题。
9、如安全模式也进不去,那就只能通过u盘PE系统(另行制作)进行还原、重装操作系统了。