如何解决Word中的mso.dll模块故障引起的停止

 时间:2024-11-12 05:12:19

我们赦闺尴蚯会在一些场合下遇到“MicrosoftWord已停止工作”的提示。但是引起Word停止的原因是有很多种情况,处理的手段也不尽相同。但是我们又如何查看的问题模块,从而进行解决。

如何解决Word中的mso.dll模块故障引起的停止

工具/原料

Word2013

方法/步骤

1、Word在运行过程中突然弹出如下的对话框,“MicrosoftWord已经停止工作”。

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2、单击提示框左下角的【查看问题详细信息】,在列表中找出出现问题的模块名称。

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3、现在我们已经发现问题所在了,单击【开始】按钮,将鼠标定位到搜索栏里面。

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4、在搜索栏中键入如下字段:%appdata%\microsoft\templates水貔藻疽,回车之后,我们可以在搜索结果中看到搜索的结果文件夹。

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5、双击目标文件夹,打开之后,找到里面一个名为:normal.dotm的文件。

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6、选中该文件,右键选择【删除】,将这个模板文件删除掉。

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7、单击【是】按钮之后,再重新启动Word,就不会出现Word停止工作的现象了。

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