如何做好中国人寿保险售后

 时间:2024-10-03 00:34:16

如今,不少人在享受幸福生活的同时,还买踮碚牢邗了不少的保险。因为买保险,更能促进自己的生活幸福。不少人选择到中国人寿去买保险。那么,中国人寿如何做好保险售后呢?以下是小编今天提供的经验,供大家参考。

如何做好中国人寿保险售后

方法/步骤

1、引导客户买寿险作为一种理财的方式。寿险,是中国人寿推出的重要理财产品,因此要好好引导客户购买这种理财产品。

如何做好中国人寿保险售后

2、为客户讲解有关人寿险方面的知识。有些客户可能对中国人寿不是很了解,因此要耐心向客户讲解有关中国人寿方面的知识。

如何做好中国人寿保险售后

3、中国人寿保险有什么活动及时告诉客户。每年,中国人寿会举办有意义的活动,把这些有意义的活动及时棍缥缰玳告知客户,可以加深双方的感情。

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4、有福利应及时通知客户领取。中国人寿如果有什么福利发给客户,售后服务员要及时通知客户来领取。

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5、及时帮助客户解决力所能及的问题。客户在生活等方面如果遇到什么困难,业务员要提供力所能及的帮助,以便让客户渡过困难。

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6、遇节假日主动问候自己的客户。客户生日的时候,春节的时候,还有中秋节等其它节日,业务员要主动问候自己的客户。

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