目前,国内软件市场日怒痊驽馐益强大,竞争愈发的激烈,大大小小的软件公司在悄然崛起着,随着软件的使用,售后服务也愈来愈多的被重视到,许多企业采用出差实施、炼蓄晦擀电话专线等方式维护着售后的支持,当然也有比较前卫的很多公司也都采用了远程服务,很大程度上的提高了自己公司的售后服务效率,节约了人力、物力、以及财力。所以紧接着就有更多的企业有了采用远程的想法,但是他们却又不敢随便的就采用这一方案,因为她们都有一个很大的顾虑那就是,远程控制到底安全吗?毕竟远程的时候自己的计算机是完全对外开放的,这样会不会是有心之人有机可趁呢?这样他们还是不敢随意的就踏出这选择的一步。
其实对于此,我还是想说,远程控制软件是安全的,因为现在正规的做远程的公司,他们在安全这方面都采用的安全机制很高的,且主流的加密算法,所以用户的信息、数据都是具有着绝对的安全保障的。像现在主流的德国的TV,国内的协通XT800,网络人、向日葵等,都是专业的远程控制软件公司,所以安全机制是绝对的可以保障的,像部分人群为了图什么免费等因素,在网上下载一些解密版的,非正规的远程软件,这样的安全当然就无法保障了,更有人会使用灰鸽子这样的病毒软件,对于此,我便只能说,如果真出现了什么安全性问题,那也是必然了。
还有一个很奇怪的现象,就是很多国内公司独爱于外国的一些产品,作为国人我个人认为比较不好了,像很多公司使用的是德国的TV,虽然他比较贵,而且根据一定的价格具有不同的各方面的限制,使用起来比较麻烦,出现问题也没有什么售后支持,就是自己瞎琢磨,自己克服。我也不否认,有时候外国的产品的确性能上有时候会比国内的好的,但是如果细心寻找,国内还是有很多类似国外的产品做得不多的,例如,有一款远程控制协通XT800在远程服务方面就做得不比TV差多少,而且功能和性能也是比较强大的,他的客户案例也是具有一定的代表性的。像用友、联想、明源等等各个行业的具有一定影响力的企业都是选择的协通为合作伙伴,所以说,国产的产品还是有不错的东西的。
