在网络购物过程中，除了卖家承担运费的以外，一般需要买家自己掏出运费将宝贝运到自己居信所在地来。一般卖家收取运费都是按实计收的，不会存在多收的现象。但也有卖家由于不熟悉运费计算方式，或者其它的原因所致，
工具/原料
网络购买计划
方法/步骤
1、收货时仔细核对费用。经过比较和挑选，终于确定了购买对象时，要详细了解运送的具体费用金额；收货时仔细核对物流公司的运输费用，是否与卖家确定的相符。如果出现不相符合的情况，就要及时联系卖家进行沟通。
2、收集物流公司运费证据。发现运费有出入时，要及时收集物流公司的运费证据。一般淦甓特猩物流公司会要求买家在提货单上签字进行确鹚剖蛲蛋认收货。在这提货单上，都会有详细的体积、重量等数据的记录。这些数据就是计算运费的最有利证据。
3、与卖家及时的联系沟通。发现卖家收取的运费，比物流公司实际收取的运费要高的时候，就要及时与卖家取得联系，进行实事求是的沟通。注意沟通的时候，切勿主观臆断，只可就事论事，不要将话题牵涉到运费以外的事情上去。
4、要提供具备说服力的记录。与卖家联系的时候，要提供具备说服力的记录和依据。这些依据可以是物流公司的签收单据，也可以是购买宝贝时的聊天记录截图。只要态度诚恳，言辞平和，一般卖家都会以同样的态度来处理的。
5、双方要以诚相待解决问题。只要卖家本着平等交易的原则，一般也是会秉着诚信交易的态度，来擢噘橄堕认真的进行核实问题；如果发现问题真的存在，也会作出实事求是的解决结论。而对于买家恝依在绌来说，只要公平合理，也是允许和可以接受的。
