京东怎么退货

京东是中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍噩荜务圃网、京东智能、O2O及海外事业部等。不少朋友不知道怎么在京东上退货，下面小编介绍在京东上退货的方法，希望能帮到大家。

方法/步骤

1、在浏览器中打开“京东商城”，登录所购买商品的账号和密码。

2、在搜索栏中有一行字，选择“我的订单”，来到“我的订单”页面，点击“全部订单”。

3、找到想要退货的商品，点击“退换货”，点击“申请”。

4、提交之后工作人员会在2-3日内回复，可以在记录中查看退货结果。