HPLaserJetM132在Win10系统磕聆霖麸无法安装驱动使用机型：m132a/m132nw/m132fn/m132fp/m132fw/m132snw
工具/原料
惠普m132
电脑Windows
故障现象：
1、安装打印机驱动报错安装失败；连接USB线后卡在驱动安装界面没有反应。
故障原因：
1、系统后台服务设置问题导致驱动无法安装。
2、打印机驱动无法自动识别，需要手动更新
解决方法：1、系统后台服务问题
1、找到桌面计算机图标，右键选择管理
2、找到服务和应用程序—服务中的关惠腈没杯联服务并启动PrintSpoolera、一般来说打印机安装报错后台服务未运行就是指此打印服务未启动，需要羌瑗朴膂启动此服务后再尝试安装。b、双击PrintSpooler服务打开设置窗口，在常规标签页中将启动类型改成自动（默认可能是手动或者禁用）后点击应用，再点击服务状态中的启动后点击确定关闭窗口，确保打印服务最终状态显示为正在运行、自动，如果是手动模式重启电脑打印服务会自动关闭。
3、D娣定撰钠eviceInstallService（WINWIN10特有服务，WIN7及以下系统没有）a、安散艉九慊装报错针对包…返回错误13就是此服务未启动，需要启动此服务后再尝试安装。b、双击DeviceInstallService服务打开设置窗口，在常规标签页中将启动类型改成自动（默认可能是禁用）后点击应用，再点击服务状态中的启动后点击确定关闭窗口，确保打印服务最终状态显示为正在运行、自动。
4、启动后台服务后直接点击重试继续安装驱动
5、按照提示安装程序，连接方式按照实际情况选择
6、驱动正常安装，出现WIFIDirect设置界面，直接点击下一步出现豹肉钕舞设备信息界面，按照提示输入信息点击下一步完成驱动安装即可。
解决方法：2、驱动未自动识别安装：
1、找到桌面计算机图标，右键选择管理
2、在设备管理器查看其他设备，没有安装驱动的设备端口都会在此菜单显示。
3、选中其他设备中的HP端口，右键选择更新驱动程序软件，点击浏览计算机以查找驱动程序软件。
4、点击“浏览”选中驱动光盘或解压后的驱动文件夹，再点下一步
5、更新驱动如果出现报错数据无效，请启动后台DeviceInstallService服务。
6、更新成功后瞿搋村乇端口会从其他设备消失回到正确的队列，所有HP端口同样方法更新完成后其他设备消失，在通用串行总线控制器和图像设备可以看到打印机各个端口。
7、手动更新驱动成功，驱动安港粕登漪装界面会出现WIFIDirect设置界面，直接点击下一步出现设备信息界面，按照提示输入信息点击下一步完成驱动安装即可。
解决方法：3、WIN10特定报错
1、安装或卸载时出现报错，需要手动修复文件。
2、出现报错提示，点击页面中的Browse（浏览）。
3、点击浏览前需要先将下载的打印机驱动包解压成文件夹（需要安装解压软件），请先放入文件夹内再解压。
4、点击浏览，找到解压驱动文件夹内的X86.msi或X64.msi文件，根据下方显示的文件名选择到对应文件点击打开。
5、选择到安装文件，点击OK
6、等待修复完成，继续安装。
