有时候我们在办理业务的时候的需要去到营业厅，那当我们遇到营业厅工作人员不办实事，服务态度恶劣，不解决问题的时候我们该怎么投诉呢？
工具/原料
手机
方法/步骤
1、中国移动官方客户服务热线电话为10086，打开手机拨打10086。电话接通后按0直接进入人工服务。如果是遇到语音机器人，就直接说投诉或者人工。
2、直接向客服投诉，将事件发生的时间，地点，来祠晡狠瞌龙去脉简要的告诉客服。如果知道营业厅工作人员的工号还可以报上工号，并且告知东戳缨蜇客服这件事情使你非常生气，要求得到合理的解释和处理结果。如果不解决好这件事情，你就向工信部投诉。
3、这个时候客服会说已经訇咀喃谆将问题记录反馈了，你现在要做的就是耐心等待即可，一般过几个小时后（48小时内肯定会回复）就会有移动的工作人员给你来电回访了，会告知处理结果，如果不满意可溅局柑氍以继续投诉。正常情况下这时候事情都能得到解决。