出现此类现象的原因一般是系统新装打印机、系统版本升级导致打印机的驱动或者首选项尺寸被改变，因此需要重新自定义打印机的首选项设置。
工具/原料
EAS各版本通用
方法/步骤
1、点击【开始】-【设备恽但炎杰和打印机】，打开此对话框，选中对应的打印机，点击【右键】-【打印机首选项】-【布局】，在此界面选择方向及增加【自定义页面尺寸】。（注意：不同型号规格的打印机操作方法类似）
2、选择自定义页面尺寸，【添加】自定义的尺寸宽*高
3、假设EAS凭证套龅歧仲半打模板的【页面设置】为240*140，纵向。则打印机服务器也要定义纸张为240*140（定义为140*240无效），纵向；同时打印纸“矮胖”方向进纸。
4、假设页面设置为140*240，横向。则打印机服务器也要定义纸张为140*240（定义为240*140无效），横向；同时打印纸“瘦高”方向进纸。
