在淘宝网购物时卖家发货后没有物流信息怎么办

 时间:2024-11-11 03:49:30

当今时代,网购是非常流行的,但是在淘宝网缚蘅髟条购物时卖家发货后却没有物流信息该怎么解决呢?小编今天来为大家做出解答。

方法/步骤

1、旺旺聊天中承诺的发货时间承诺效力最高。

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2、运费模板承诺的时间会出现在商品页详情中的价格下方。

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3、淘宝网默认发货时间为72小时,天猫商品默认发货时间为48小时。

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4、卖家点击发货后10天系统自动确认收货。

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5、部分虚拟商品,系统自动确认收货时间是3天。

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6、如果卖家不能及时发货,可投诉卖家。

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7、买家可以联系卖家发货,提供准确的物流单号,并关注信息是否准确。

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8、若不想要货物,可以以未收到货为理由尽快申请仅退款。

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9、总结如下。

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