现在介绍一下改签的流程。
方法/步骤
1、火车票改签新政:自2015年6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购,不收手续费。
2、办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
3、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票具弈蚕芗价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执若益肽屙行现行退票费标准。办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、火车票改签,需要带上身份证原件,最好也准备好订单号呦!若需批量改签,你需要注意同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签;
5、无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续,且已经改签的车票不能再次改签。
6、201瀵鸦铙邮6春运期间车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅东戳缨蜇客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。因紧急情况短期内改签退票的不受影响,仍然不收退票费。因特殊情况未赶上所购车票列车的,也依然可以在开车后改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。