根据个人经验介绍4S店交车流程,给新销售顾问指导,给购车客户以提示
工具/原料
相关文件
新车交付
方法/步骤
1、交车前准备:车辆清洗;销售顾问陪同客户车辆巷佯袜瘫检查,介绍车辆特性及功能;车辆PDI检测;车辆移动到新车交付区
2、客户付款
3、车辆交付清单:购车、上牌、保险发票;合格证;行驶证原件;购置税完税证明;机动车瞌蕞凿鸠登记证书;交强险标志;年检标志;车辆说明书及保修手册
4、车辆随车工具;备胎;千斤顶;工具包(拖车挂钩;千斤顶操作工具;套筒)警示架
5、介绍保养、维修手册,请客户签字确认
6、陪同客户进行新车操作介绍
7、填写交车确认表,并请客户签字确认