手机作为我们现在主要的即时通讯工具,有时候莫名的出现打不出电话也接不到电话的情况,你知道该如何应对吗?下面就跟着小编一起来了解导致我们的手机打不出、接不到电话有原因有哪些吧~
手机所有电话都打不出也接不到
1、确认是否为当地运营商网络问题当所处的位置环境信号差(如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络),可能会导致无法呼入呼出电话,需要联系当地运营商客服解决。
2、确认手机是否开启VoLTE功能当所处的2/3G通话网络环境不佳,可以开通VoLTE功能尝试,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
3、确认是否为SIM卡异常当SIM篱渥对胰卡金属表面有脏污,或者是自行裁剪的SIM卡形状不标准,影响手机对SIM卡的读取,导致电话无法呼出和接入,需要擦拭sim卡表面污垢或到就射省唏块近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用看看
4、是否为国内版本手机到国外使用,或国外版本手机在国内使用需要确认手机是否支持在国外使用,或手机卡是否支持漫游,具体可进入手机的服务应用内查询:服务>快捷服务>更多>漫游查询
5、查看手机卡是否有开通呼叫限制类业务如果开通相应服务后,会根据选择的呼叫限制业务,限制部分电话的呼出或呼入,详情需要咨询当地运营商客服。
6、如果不是以上几种情况,可以将手机还原网络后尝试,进入设置>系统和更新>重置>还原网络设置(PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
手机接不到电话,但可以拨打电话
1、查看是否将号码加入黑名单进入手机管家>骚扰拦截,点击右上角设置图标,进入黑名单,长按号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2、查看是否设置踮碚牢邗了骚扰拦截功能进入手机管家>骚扰拦截>电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,您可以根据需要进行开启,如果需要所有恝依在绌来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
3、查看是否安装了第三方手机管家类应用如果安装了第三方手机管家类应用(如360手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您可以卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
4、查看是否开启踮碚牢邗了来电呼叫转移如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,导致手机接不到电话,进入设置>应用>拨号服务,查看是否使用了呼叫转移功能,可以滢陈錾饶停用呼叫转移功能后再尝试。
5、查看是否使用VoLTE高清通话运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,您可以联系当地运营商,对手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效,或者关闭VoLTE高清通话开关后尝试~
6、如果尝试以上方法后仍未解决此问题,那么需要您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测看看~