在使用菜鸟裹裹的时候经常会碰到很多的问题,此时需要联系人工客服,那菜鸟裹裹怎么联系人工客服呢?
工具/原料
菜鸟裹裹
方法/步骤
1、点击打开菜鸟裹裹之后需要在底部的导航栏里点击【我的】。
2、在菜鸟裹裹的个人中心里有一个【服务中心】,点击打开服务中心。
3、服务中心里拉下到底后可看到【物流客服】,点击打开客服界面。
4、但此时进入到客服界面后显示的是智能客服,大家别急,先提出我们的问题。
5、提出问题后会有智能回答,此时下方会出现【联系在线客服】,点击它。
6、点击之后就会出现相应的人工客服了,此时就可以把我们的问题反馈给人工客服了。
7、等我们询问结束后还需要对该人工客服进行评价,这就是菜鸟裹裹联系人工客服的方法。