小编有很多的护士同学,小编时不时的就会和他们聊一些关于护士的话题,很多的时候他们也会给我讲述一些护士和患者之间的关系处理问题,这儿我们就来具体的聊下这个话题,学下:护士如何与患者建立关系!
方法/步骤
1、自我介绍当我们初次去面对患者时,作为患者的专用护士,我们首先就要做个自我介绍!介绍不要太多,诚恳、简单、温和就好!
2、多沟通不管哪个行业,要想和自己的客户建立友好的关系,沟通都是第一要务!对于护士而言,也是一样的道理,当护士空闲的时候,不妨尝试多和患者聊天,建立关系!
3、了解患者的家庭情况作为一位护士,有的人认为对于患者的家庭是不需要了解的,认为这鋈守踬痊是主治医生的事情,其实不然,假如你要长期照顾某位患者,那么,对于患者的家庭你还是要有些了解的,只有我们了解了才可以裘沲谡迹和患者进行具体的沟通!
4、真诚做事做人,真诚都是第一要务,对于护士而言,也是一样的道理,你对患者秉持着一颗真诚的心去对待,患者是能够体会到你的服务!
5、距离有些护士觉得自己家庭条件不错,她就会有挑患者的毛病,其实溴溢菏确要想处理好护士与患者之间的关系建立,对于护士个人而言,品德是十分重要的,接着就是这个“距离”!要想拉近你和患者的距离,你就要多想多做!
6、懂得聆听很多时候,患者患病都不是身体上的,而是心灵上的,作为一名合格的护士,就要懂得多倾听,让患者说出自己心中的苦闷与积怨!当患者说出之后,对于他的疾病是有很大的医疗效用!