很多人在拼多多购买商品之前都会和商家客服沟通,如果鲋逐噗瘀期间遭遇了一些不合理的待遇,或者是购买了商品以后出现了与宣传不匹配的质量问题,那么此时我们都可以通过投诉商家来维护自己的权益,下面就是投诉流程缕计瓤账......
工具/原料
荣耀手机X10
MagicUI3.1.1.195
拼多多APP5.58.0
方法/步骤
1、打开拼多多APP以后,我们依次点击应用右下角“个人中心”-“设置”;
2、接着就跳转到了下图所示的系统设置页面,在该页面下滑找到“意见反馈”选项;
3、进入到意见反馈页面以后,我们即可看到下图所示的“服务投诉”了,它就是用来投诉商家的;
4、接下来勾选一个投诉理由,比如有遭到商家的语言攻击、对客服不满意等;
5、然后还需要点击“投诉内容”,比如图二所示的“服务态度不好”等;
6、最后最关键的一步就是点击“订单信息鹁鼍漉糍”,然后勾选出现了问题的那个订单,选择了订单以后,联系电话就会自动添加,然后点击页面底部的“提交”即可,见图二