很多用户是从低版本升级到Windows10操作系统擢爻充种的（建议重装Windows10操作系统，或者安装多系统）芟坳葩津，所以会有一些异常现象出现。故障现象是明明有搜狗拼音输入法图标，就是不能正常使用（老版本不适应Windows10新系统）。
方法/步骤
1、先卸载原有的搜狗拼音输入法老版本。开始→控制面板→程序。
2、卸载程序
3、右键点击卸载。
4、此时弹出卸载出错的提示，说明该软件的确有问题，点击是。
5、卸载之后，再使用关键词找到搜狗拼音输入法的官网。
6、在搜狗拼音输入法的官网重新下载最新的版本。点击立即下载。
7、默认安装在C盘，也可以点击浏览修改路径。
8、注意：默认安装z可能会夹带其他程序。比如这一步就是安装搜狗浏览器。
9、最后，还有一个更改浏览器主页的选项（如不需要，去除选中），再点击完成。
10、看见没，360检测到了搜狗浏览器的安装动作了（点击继续安装）。
