在使用支付宝软件过程中,有时候我们使用的手机突然出现问题导致开不了机,我们手机里的婧旱恐笆支付宝账号和密码我们都不记得了,那么我们应该如何找回以前的账号和密码呢?今天我佯鲅烫侬写下这篇经验,希望给大家带来更多的帮助……
工具/原料
华为荣耀20s安卓智能手机
支付宝软件安卓版版本号10.1.85
方法/步骤
1、在支付宝登陆界面,我们可以尝试输入以前的邮箱号码或者淘宝会员名来登陆账号。
2、如果我们都不记得这些登陆账号,那就点击“遇到问题?”。
3、点击“找回账号”选项。
4、在打开的找回账号页面中,输入你的姓名和身份证号码后,点击“下一步”。
5、在账号安全验证页面,滑动按钮到最右边完成验证。
6、接下来,最重要的一步就是人脸验证,把你的人脸对准验证框进行验证。
7、验证成功后,页面返回给我们名下所有关联的支付宝账号。