目标设定应符合SMA六咝媲拜RT原则。那么什么是SMART原则呢?我们这里简单分享一下。
SMART原则一S(Specific)——明确,具体
明确性和具体性主要是指以下两点:目标设定不能过于宽泛目标设定不能主观
经常听到把提升个人能力作为目标,这样的目标就过于宽泛,就如同你不可能把实现世界和平作为你的目标一样。提升饭菜的口感也不是一个合适的目标,因为口感是因人而异的,太过于主观。
对于提升OJT培训效果的项目,把教材难度和教师技能设为目标就不是具体和明确的,因为难度和技能都过于宽泛和主观,不明确不具体也会带来难以量化的问题。
SMART原则二M(Measurable)——可衡量性
衡量性就是指目标应该有一组明确的数据,而且这组数据必须要具备渐进性,作为定期追踪和衡量是否达成目标的依据。
对于改善厂区伙食的项目,饭菜质量、温度、调料比例、烹饪时间虽然可以衡量,但不具备渐变性,比如温度而言,不同的菜有不同的最佳口感的温度。即便是同一道菜,温度也不是一个合适的目标。如果最佳温度是29摄氏度,当你达成了28度或29度,那么到底哪一个更差一些或者更好一些呢?所以温度在这里仅仅是一个标准,设定标准仅仅是一种标准化的方法。
SMART原则三A(Attainable)——可达成
可达成性其实是包括两个方面的:目标要能在目前的状况下得以实现目标必须要有挑战性。通常我们最容易犯的是第二个错误。因为很多人愿意为自己保有余量。所以定目标,就先不要想达成的困难,不然热情还没点燃就被畏惧给扑灭了。
另外,我们有时也会制定一些看起来根本不可能达成的目标,这主要是因为后果的灾难性和不可接受性。比如,凶杀案由之前的100件下降到0件,报废由之前的500件下降到0件等等。
SMART原则四R(Relevant)——相关性
相关性就是目标要与目的先关联,如果目标脱离了目的,就会捡了芝麻丢了西瓜,甚至可能会南辕北辙。
比如语文要由80分上升到95分是一个不错的目标,但是如果你仅仅在尝试做一个学生家长减肥的项目,或许这样的目标就不是最好的选择。
SMART原则五T(Time-Bound)——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。要根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,随时根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
综上所述,衡量一个目标的合理性有效性,首先要看目标是否和目的相关联,第二目标是否可以衡量,其次有无挑战性,最后目标有无时效性。