蓝屏故障：[73]3F停机码

网友榨施氅汝求助：每天第一次开机后过几分钟就会蓝屏，硬重启后就一直正常用到关机都没事了。0*0000003F(0*00000000,0*00000032,0*0000A0F6,0*00000000)

方法/步骤

1、给出这个3F停机简码，只能知道引起蓝屏的故障缘由，可以使用蓝屏查询器找到蓝屏的原因。经查，这个蓝屏错误代码的缘由是：代码:0x0000003f原因: 等候打印的档案已经删除。

2、分析故障：一般会以为驱动有问题，导致系统蓝屏，龅歧仲半打开设备管理器确实有黄色的警示号设备，使用软件更新了驱动程序。但是，故障依旧，如果驱动或系锱亻绢螬统软件有问题，应该不会只是第一次开机会蓝屏的，重启操作系统之后没有事了。

3、经过和用户沟通、分析，最后得知使用收银软件，但没有开打印机电源的缘故。

4、因为这个缘故，文档就无法打印，所以每天第一次开机时系统都会蓝屏，再开机就会没事了。最后关闭收银软件的随机启动，需要的时候再开启打印机电源，问题得以解决。

5、同样的蓝屏代码，不同的故障现象，可以判断出不同的故障原因，所以最终还是需要用户自己观察操作系统中的蛛丝马迹，从而找出导致蓝屏现象的前因后果。

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