网友求助：office安装提示错误1911,怎么办？分享经验：通常是原有的Office残余在作怪！
方法/步骤
1、按照提示，可以看到安港粕登漪装的过程中，一个名为INKDIV.dll的动态库文件无法正常完成注册。说明之前Office程序的参与还在，需要清理一下。
2、这个问题比较普遍，这鋈守踬痊是Office程序特有的故障，而且微软也有专用工具用以处理这样的问题。这个专用工具，是一个全英文的程序，但是操作还是比较简单的。首先下载工具、解压。百度云网盘分享路径是：全羿约妫鳏部文件>维护电脑>清理卸载>【微软专用卸载工具】.rar分享网址：http://pan.baidu.com/s/1c1tPfo8
3、解压之后，双击msiclear.exe文件，进行安装。
4、如果是64位的操作系统，因为兼容性的关系，可能还会出错→确定。
5、在弹出的菜单中点选：以管理员身份重新启动程序
6、进入正常的安装向导，点选Next（下一步）按钮。
7、点选IaccepttheLicenseAgreement（我接受许可协议）→Next（下一步）。
8、这款软件比较强势，默认装在系统盘，没有选择安装路径的选项→Next（下一步）。
9、一开始可能指示条不会动，不要心急，那行等待，片刻就会弹出绿色的安装进度条……
10、安装完毕，点击Finish（完成）。
11、该软件安装完毕不会自动弹出程序，而是需要用户去开始菜单中找到并打开：WindowsInstallCleanUp菜单。
12、双击打开之后，Office安装的残余赫然在目，分别点选所有的Office项目之后，点击re葡矩酉缸move（移除）即可。再重新安装Office软件就不会有出错的提示了！
