首先要确立促销擢爻充种的目的。如果美容院希望通过促销提高美容院的知名度,重点需规范美容院的客户档案。如果美容院希望枞绶晷箜提高销售业绩,那么则应根据销售季节来制定有具有吸引力的促销活动。比如店庆、元旦、春节、情人节、五国庆做一些折扣促销之类的,其中最关键的一点,就是顾客的生日,许多成功的美容院都会在顾客的生日期间送上一片温馨的祝福,同时少不了让送给顾客一次免费的护理。这种促销往往可以达到出其不意的效果。接下来看看如何才能真正做好一份美容院促销活动方案吧
方法/步骤
1、市场调查分析。想要用促销的方法吸引消费,市场的情况就要了如指掌,其内容包括:产品的基本信息;普通心理调查;公众消费特点;市场环境信息。所谓“知己知彼,百战不殆”。
2、目标决策。美容中心的促销策划要产生作用,就必须明确一下3个目标。a、商品生命周期意义的促销目标:对新引进的产品或技术促销;销售中的产品或技术;库存产品后旧技术。b、以特定对象为目标的促销手段:是为了提高老顾客对产品的信任与认识,在他们心里树立品牌形象,不定期是为了刺激潜在消费者,促销手段都会不同。c、时间意义上的促销目标;淡季以培养顾客信心,刺激消费来达到业绩的高增长;节假日应该营造节日气氛,以提高人均消费。
3、促销定位。“想解决所有顾客的所有问题的人永不会成功”。在为产品促销定位时应该牢记这句话。定位的依据可以是以时间,也可以是以对象,还需要考虑的是产品本质。
4、促销方翔咋催腹案。方案就是要解决用什么方式、方法和途径来影响顾客。在策略上有以下选择:a、竞争策略;b、利益分享策略;艘早祓胂c、活动策略;d、服务策略;e、文化策略。在促销工具上也需要加以准备。 工具也是美容院影响顾客,引导顾客的中介物,比如,礼仪气球、媒体广告、路牌灯箱、广告衫、广告伞、礼品袋等都非常常见。促销方案中宣传的手段也需要确定:是依靠广告还是明星、专家或者侧重公共关系方面的宣传都需要依据促销的目标、定位来加以选择。促销预算是促销方案中不可缺少的一部分,最好是产生几套促销方案后比较预算开支,以能用最小的投资获得最大的效果与利润。 在策划完成了促销方案中各个环节后,为确保促销工作开展得条理分明,每一个进度都能明晰有效,应该仔细整理一份《促销策划书》。这也同样是一份档案,对日后将进行的促销活动策划会有很大的比较、帮助作用。
5、促销培训。开展前期员工动员、教育、培训工作主要是强化员工对美容院促销方案的认同,提高促销能力和促销行动艺术水平,一达到良好效果。但是,这一步骤在现今中小型美容院中被重视的程度不够,员工对促销工作没有积极的心态。对员工讲解不当时,甚至会让员工认为这样做会降低他们的收入。为确保促销方案的可行与有效,一定要教育员工有这样的观点:员工利益、美容院利益、促销方案三者同进退。