情商(EQ)主要是指那些与认识自我,控制情绪,激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力。经过研究发现,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影响力是智商的2倍。此外,公司中的高级管理者,情商对于个人成败的影响力是智商的9倍。在生活中,情商高的人也会比情商低的人更容易建立良好的人际关系,获得幸福感。既然情商这么重要,如何培养高情商呢?
方法/步骤
1、情商低的表现都有哪些?情绪控制力低,经常或情绪失控或者被负面情绪左右。说话直接,抬杠,经常言辞不当得罪人。听不懂他人的弦外之音,认为自己猜想的就是正确的。钝感力差,受不得打击,经常会被一些流言或评价中伤。能把天聊死,好好的话题接不住。
2、高情商的人都有哪些表现?讲话做事善于照顾他人感受。解读对方情感和意图的能力强。辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情。善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我。深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整。朋友圈子广,能容纳多种类型的人。善于鼓励和夸奖他人。
3、如何提高情商呢?要有一个正确的自我认知。人贵有自知之明,每个人的潜质、能力、缺陷以及缺陷都不尽相同,心理学上把这种有自知之明的能力称为“自觉”。有些人经常回去问别人自己是个什么样的人,这点没错,但是要注意筛选答案,自己对反馈到的信息做个评估。建议:可以做一些专业的心理和能力测评,对自己有个系统的认识,网络上也能找到专业的测评工具。
4、学赦闺尴蚯会察言观色和聆听。做一个高情商的人,不仅仅要对自己有正确的认识,也要了解别人,和对方共情,因此,用心关注别人,聆听别人的话,也是提高情商的必修课。人为什么有两个耳朵一个嘴巴,其搏皋咬夼实就是想让我们动听少说,只有搞明白对方的用意和需求,我们才能愉快的聊天,不是吗?建议:观察一个人时,从言谈举止、仪容仪表、经验等综合判断,切忌以偏概全,过于主观的对一个人下结论,要知道每个人的认知是有局限的。
5、学会皮薹匆热控制情绪。美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。我摩学固椹们所看到的高情商的人,表达出来的情绪,大多是正面的。这主要是因为本身内心情绪,大多数积极的。而对于负面的部分,他们也更有能力去掌控,选择表达的方式和场合。建议:学会引导情绪而不是一味的隐藏情绪,当负面情绪上来时,深呼吸三次,或者手握拳三下。还有一个超级管用的好办法,我们听过“气的跳起来”有听过“气的蹲下去”吗?气是向上走的,要是感觉到情绪即将爆发是,蹲下去,试试看。
6、学会适当闭嘴。张嘴说话每个人都会,闭嘴却是一种智慧。中国人讲究“酒不加满,话不说满”。不该说的不说,不该问的不问,看懂不拆穿,看破不说破,乃是大智!建议:不知道什么时候该闭嘴怎么办?别人在说是非时闭嘴,别人在传播小道消息时闭嘴,别人问你某某人的隐私时闭嘴……
7、学会集中缔眠箨盘精力做自己该做的事情,加强时间管理。时间管理最著名的是时间管理4个象限:第一个象限是重要不紧急的事。指的是你做了这围泠惶底件事,对当下没有影响,但对未来财富和发展有重大影响的事。比如阅读、学习某个技能等等。第二个象限是重要又紧急的事。比如你工作,不工作就会没饭吃;这些对当下和未来都有影响的事情,就叫做紧急又重要的事情。第三个象限是不重要且紧急的事。比如有人敲门,开不开不重要,但是事发当下,紧急,这些不影响你个人发展的就叫做紧急不重要的事。第四个象限是不重要不紧急的事。比如伊能静为什么和庾澄庆离婚,你知道不知道对你真的没太大影响,这种就叫不重要不紧急的事。解决方案:如果我们想改变自己的命运,提升自己创造财富的能力,我们就需要把精力放在第一和第二个象限。吸引力法则,确立目标以后,写一张纸条,放在睁开眼睛就能看到的地方,随时提醒自己做该做的事情。