蚂蚁绩效不仅在阿里提供给卖家使用，京东孀晏弁钾也是一样有蚂蚁绩效客服工具的，今天讲解下京东蚂蚁绩效排班管理功能，通过系统内添加的客服，按照时间表排班次，白班、晚班、休息，具体到人，还能查看客服迟到早退崂篙佑姜情况，方便管理，井然有序
工具/原料
京东卖家账号
蚂蚁绩效客服工具
方法/步骤
1、首先登录京麦插件，找到蚂蚁绩效客服工具，打开软件
2、打开蚂蚁绩效之后，点击排班管理下的“排班鹁鼍漉糍”会出现店铺内的所有客服ID（注意：给客服排班之前，需先将客服添加到蚂蚁绩效系统内）
3、添加客服到系统之后，选择月份和店铺组，根据店铺的实际情况给相应的客服排班，可以手动选择班次，也可以复制班次。
4、给客服排班之后，点击保存，就可以在排班管理功能下的登录记录分析、值班报表、分配用户账号查看相应客服的工作情况了。
