客人拜访在日常生活中很常见,如何展现礼貌的迎客礼仪呢?
工具/原料
迎客礼貌
方法/步骤
1、在客人到来之前要精心的准备。主要包括个人的准备和环境的准备,个人的准备包括:心理准备(如果客人是客户的话,要对即将谈论的话题了解、了解对方的个性特点、明确自己谈判的底线)、基本卫生、着装(家居休闲服,注意:睡衣止于卧室,不能赤脚待客)。环境主要包括:卫生、水果、坚果、饮料、茶水等。
2、热情迎客。如果客人为地位特殊、年长的,需要提前到门外、小区门口迎接。
3、周到待客。适时的请人喝茶、吃水果、让客,周到主要包括:来有迎声(认真倾听),问有答声、去有送声。
4、礼貌送客。在哪里迎接的,就送到哪里。
5、注意摆正自己的位置。不要随意的依据个人的意愿做事,自由总是相对的。
6、交流的时候私人的问题不能问:年龄(女性)、学历、收入婚姻等,不要让谈话气氛变的尴尬。