出现这种故障一般都是设备驱动或服务等软件问题引起，接下来我们就来演示具体的解决方法。
工具/原料
电脑：DellInspiron570
系统：Windows7
方法/步骤
1、方法一：右键“计算机”，然后点击“管理”。
2、在计算机管理中，依次打开：系统工具--设备管理器。
3、在设备管理器的右侧，展开“声音、视频和游戏控制器”。
4、右键包含“AudioDevice”的那个文件，然后点击“更新驱动程序软件”并完成驱动更新，即可。
5、方法二：按“win+R”键弹出运行。
6、在运行文本框内输入“services.msc”，然后点击“确定”。
7、在服务中，找到“WindowsAudio”，双击打开。
8、将启动方式设为“自动”，然后点击确，并重启电脑。
9、如果上述两种方法都没有解决问题，那有可能是声卡硬件出现故障，建议找专业维修人员维修。