在淘宝购物进入付款页面时,或是在淘宝/支付宝登陆时,发现密码框不能输入密码,密码框饺咛百柘显示的是ATL9.00,这个问题虽然出现的不块吧吨翘是很多,但是也是有人遇到的。出现这种问题,在安全控件有安装的情况下,有可能是登陆缓存或是cookie引起的。只需要清理一下浏览器的缓存即可。建议在IE浏览器下操作,其它浏览器可能也有删除记录的方法,小D这里就不说了。
工具/原料
淘宝或支付宝帐号
IE浏览器
方法/步骤
1、打开IE浏览器,在右上角有一个“工具”按钮,直接点击,如下图所示
2、在弹出的页面中,直接点击Internet选项
3、在“常规”页面,下方有一个“浏览历史记录”(XP或是WIN7显示的“临时文件”),直接点“删除”
4、直接勾选上“cookies“、"釉踊鐾蜉临时internet文件和网站文件"、”历史记录“这三剐疫柩缓项是必选的,其它可以根据自己的情况进行选择。记得勾选后,下方有一个”删除“,也要记得点一下,才是真正的删除缓存。以下是小D自己勾选的。
5、所有步骤操作完,关闭所有的浏览器页面,然后再打开IE浏览器登陆一下,看是否还有一样的提示,如果是,把安全控件重新安装一次。如果以上的方法操作了,都无效,就是电脑问题,有可能是设置上,也有可能是电脑中毒,建议全盘杀毒,或是重做系统了。