天猫卖家店某个产品的部分图片被投诉的处理方法

 时间:2024-10-18 05:42:02

某天,假如你收到了你的天猫店铺其中某一个产品被别的卖家投诉某部分图片的消息,你怎么处理呢,今天小编示范操作。

工具/原料

电脑

天猫店铺

方法/步骤

1、登录千牛账号,然后点击千牛的这里这个地方,

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2、然后点击“处罚及预警”,接着点击图片侵权,然后看到消息提醒,点击查看详情,

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3、然后跳转到淘宝图片页面,看到一个宝贝被投诉图片侵权,我们先点击“查看详情”,

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4、然后看到只有一张图片被投诉,那么这样的情况好处理,我们只要把这个产品中的这张图屡阽咆忌片删除即可,(我们要根据具体情况具体分析,不一定说每次被投诉图片侵恕煨乌溪权就必须删除产品,有时候只需要删除产品中对应的被投诉的某一张图片即可)

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5、然后我们返回刚刚这个页面,点击编辑,然后去编辑页面里把涉及到投诉的这张图片删除,

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6、然后返回来,点击“重新检测”,然后显示检测中,

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7、然后不要关掉页面,等待两分钟后,再来看,刷新一下,看到提示“图片已删除”,因为瘫蝠熨夯我们刚刚编辑的时候把被橼刃韶佾投诉的对应那一张图片删除了,当然这里检测后显示“图片已删除”,且显示0个宝贝需整改。也就是说我们这样做,店铺就不会被扣分也不会被处罚,我们也不需要删除整个产品。

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