客服不回复信息怎么办

淘宝上购物中遇到问题，克服又迟迟没有回复信息，这时该怎么办呢，今天就让我带大家了解一下吧。

工具/原料

淘宝APP

华为畅享10Plus

方法/步骤

1、通过查看宝贝详情页的一些信息或者是自动回复来了解我们需要的信息。

2、给淘宝店铺进行留言。

3、淘宝店铺遇到纠纷，淘宝店铺客服不回复，可以申请让淘宝官方介入。

4、选择淘宝退款。