生活中矛盾无处不在，无处不有。我们平时总说一个人情商高，社交能力好，其实并不单单只说平时大家在一块聊天很开心，还有一个很重要的能力，叫做如何解决矛盾跟分歧。平时你跟他处的再好，可能由于跟他没有处理好矛盾跟分歧，你就会失去一个朋友﹔平时你表现得再好，在公司可能由于一个矛盾没有解决好，就会影响到你的工作。所以解决矛盾跟分歧的能力，在我们社交能力当中，显得尤为重要。以下几点是关于如何处理解决好矛盾的方法。
方法/步骤
1、防微杜渐这个方法可以帮我们在跟别人发生无休止的争端之前，及时发现分歧跟矛盾的信号，发现信号之后，我们就可以开始处理，把它扼杀在摇篮当中。常见的信号就是一个人说话吞吞吐吐，只说一半。当你感受到这个人有选择地表述真实观点的时候，就知道他其实跟你是有分歧，有矛盾的，你就需要提高警惕解决了。
2、保持冷静、头脑清醒只要你跟别人吵过架、拌过嘴、有过分歧，你心里都很清楚，一旦我们跟别人易七淄苷之间的矛盾升级，我们很难保持清醒，很难冷静，很难大家心平气和弄徇柝璎镨清楚这个事情的原委是什么。相反，我们会越说越激动，会觉得好像都是自己对，很容易带着负面情绪处理事情。所以大家都明白，就是不管你多理智，是个多温柔的人，要知道发生矛盾时，你同样不理智，因为每个人对伤害自己的部分，会非常敏感。这个时候就需要忍住，保持冷静，头脑清醒，认真地思考如何去解决问题，而不是恶语相向。
3、转移注意力将自己的注意力转移到其他事情上去，比如一对情侣吵架，不管是谁的过错，都不要去争孰是孰非，而是要冷静下来，将注意力转移，想想平时在一起的快乐，如何对你好，而不是争是非，导致矛盾升级。