每个淘宝卖家每卖出一件宝贝,都希望获得买家一个好评,这不仅是对自己的认可,也是对自己的鼓励,小编俎振裣奇今天要介绍的也是和评价聍铝遒灰有关的话题,那就是淘宝卖家怎么看自己店铺买家收到好评率和发出好评率。不管买家给什么评价,卖家都应该用心对待每个买家。对于不是全给好评的买家,卖家更应该做好服务争取获得好评。
工具/原料
千牛工作台
方法/步骤
1、登入卖家千牛工作台
2、在"常用操作“类目下找到“已卖出的宝贝”,并点它
3、选个已下单的买家,点“和我联系”(旺旺头像那里)
4、打开了聊天界面,点右上角的“客户”
5、在“客户”界面就可以看到“收到好评率”和“发出好评率”,可以看到这个买家的好评率都是100%
6、再按同样方法查看一个下单买家,这个买家的好评率是99%多。