一个优秀的美容师水貔藻疽，除了具备足够的专业技巧、平和宁静的心态、优雅的仪容，还一定要比普通人更擅于利用电话，构筑与人沟墩伛荨矧通的桥梁，让电话成为提升业绩的有力工具!美容师要克服给客户打电话的恐惧，需要做到以下几个方面。
在给顾客打电话之前做好充分的准备，缓解紧张的情绪和心理
A.仔细的阅读顾客资料卡，详细了解顾客自身的背景及在美容院的护理情况
B.向美容院其他更加熟悉你将要拨打电话的顾客的情况
C.预设顾客将要提出的问题，在头脑中想象自己将要怎样作答
D.准备好纸和笔，随时记录顾客的要求和疑问
随时做好美容院销售第一关
启动关，时刻调整到最佳情绪，最佳状态，不断告诉自己：我是可以的!
积累丰富的专业知识，增强自身的信息
每个人都希望有人关注他，美容院的顾客绝大部分由女性构成，而女性群体是更加希望得到关注的群体，即使是向他推销产品，在他的内心深处也会感觉良好的，只要他对你这个人不讨厌。所以，顾客接到你的电话时，特别是在朋友面前接到美容院工作者打来的电话，更是在一定程度上满足了女性的虚荣心和面子观，她的内心是很高兴的，所以，放心大胆地给顾客打电话。
一拿起电话心就碰碰跳个不停，大多数人会非常担心顾客会无礼地拒绝，认为你打扰了正她常的工作，其实这个只是你头脑中的顾客，而不是现实中的顾客，你担心的是你头脑中的顾客拒绝你，而不是现实中的顾客，想一想上面那段话，别人会很高兴接到你的电话。所以，你一定要加油!!
大部份的女性在出门之前都会花很长的时间打扮自己，其实走在大街上，或进入美容院之前，很少有人会关注她，即使昨天晚上一夜没睡觉，也只有自己才知道自己今天状态不好，别人通常看不出来。你虽然可能是个“新手”，说不定对美容行业专业的了解都还不全面，但顾客不一定能看出来，也不会太在意，所以，放心大胆地去谈，每个人都会经历这个阶段的，相信你，一定会成功!!～
任何人的本质都是善良的，特别是社会女性群体，他们本来自身就带有温情的一面，只要我们的美容顾问、美容师在日常的顾客管理中以专业的态度、强有力的责任心来对待顾客，在用电话给顾客沟通时，就会更加自如大方。