关于购物这个问题,每个人都有自己的想法,儿疫诱翡想要了解别人的想法对自己的生意会有很大的帮助,知己知彼方能从容面对。那么要如何正确的采访用户关于网上购物的态度呢?接下来讲讲。
工具/原料
记者
问题
方法/步骤
1、首先要列出购买人年龄的范畴,根据不同年龄段制定不同的问题。
2、第二根据用户的性别,制定一些问题。那女有别,男女的心思大有不同,机制观念也有不同。
3、第三,根据用户处在的生活状态制定相关问题。是处于热恋还是已婚,或者已育、或者刚就业等等。每稍僚敉视个阶段的要求不一样。
4、第四根据用户对物价的判断制定相关问题。例如价格高质量号,价格低便宜等等,即用户的消费观。
5、第五根据用户的实际需求制定相关的问题。对于用户网购这些是因为促销pain已购买还是实质需求购买。
6、第六根据文化层次制定相关问题。一个不识字的的人自己不会网购但不代表他与时俱进,他可以请别人帮忙网上买东西。