windows系统用好好的，突然之间键盘鼠标就没有反应了，，电脑启动时有反应，进入系统进入界面就完全失灵了没，解决问题很简单，找对方法而已。
工具/原料
winPE
win10镜像
方法/步骤
1、第键盘和鼠标同时失效。首先使用只用键盘打开ctrl+shift+del，模拟鼠标操作win7系统，打开控制面板或者点击按住windows键，输入control,打开控制面板，选择系统，进入设备管理器，查看“通用USB总线”驱动是否正常，如不正常，重新安装驱动程序，重启电脑。
2、第二，如第一步没有解决问题，重新安装USB通用服务总线的是驱动程序，安装正常仍然没反应，那献垴淄睬么选择第二步。准备好U盘，安装pe程序，插入台式机，重新梯瓣氨割开机按住F2或F12进入启动项，选择U盘启动，进入WIN10pe系统。进入PE系统后，如键盘鼠标有反应，那么证明USB接口供电方面等都无问题。原因可能是最新的主板和CPU不支持win7系统，将系统改成win10即可，或者在win10系统该win7的时候，备份驱动程序。
