抖音如何给未成年退款

 时间:2024-11-11 15:30:10

抖音在未成年使用过程中如进行了充值,需要退款,可以自行前往钱包界面申请退款,按照以下操作步骤操作即可:

工具/原料

iPhone13

iOS15.4.0

抖音20.0.5

方法/步骤

1、在孩子充值抖音后,如需申请退款,需要进入抖音【我的】个人主页打开右上角的菜单。

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2、展开右侧菜单后中打开【钱包】。

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3、进入钱包界面后,在中间菜单找到并进入【未成年退款】。

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4、在申请界面填写监护人真实姓名、以及联系方式,上传与孩子的出生证明/户口本等关系证明勤崞擒啶材料后,描述退款失窝蜜琶理由,例如:家长不知道孩子偷偷充值的,或者孩子误操作充值,点击下一步提交申请就可以申请退款了,退款会返回充值账户。

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