电信光猫经常掉线原因

 时间:2024-10-21 06:41:49

现在中国电信全国大中小城市都采用了光纤技术,使上网速度更快,解决了以前铜线容易氧化接触不良导致用户经常掉线的问题,但是作为新生技术,光纤确实还存在许多问题,比如现在接线人员贪快省料的接线方式,给用户带来了很多问题,他们一般采取冷接子的方法,这样的方法速度快,但是容易光衰掉线,如果到用户的尾纤中间断掉,接线人员再来个冷接续断给你,那你就等着掉线了,光衰肯定上到-27到-30左右,上上就经常掉线,浏览网站经常弹出光猫注册界面,刷新几次又正常,另外一个掉线就是电信光猫主芯片发热大,死机掉线,这时候你可以发现电脑本地连接出现X状态,然后猫灯全灭,然后又逐个亮了。

解决方法:

1.强烈要求电信给你的尾纤做热熔接头,不能用冷接,他们要拿一个一万多块钱的热熔机来的,如果做了热熔之后,你用超级用户名进去基本上看到光衰基本上是-19到-20这样,上网基本正常,如果电信不弄,我教你们一个办法,就是不断的拔出光纤接头(小心点哦,左右微挪的办法)或者关掉光猫电源开关,让他们查你们的账号是不是在网上断续出现了,然后语言强烈的问他们没有能力就跟他们的领导讲,说热熔不了,他们肯定要热熔给你了,这个是他们必须做的。

2.光猫芯片发热,如果自己动手能力强的话,拆开螺丝,看里面发热芯片的散热片是不是瓦片的了,华为送的上海贝尔双天线就是瓦片散热,换个废主板的南桥散热片加点硅脂放上去就的,注意看有没有碰到周边的零件,小心短路。

3。电信的说法:尊敬的用户:您好!感谢您对电信的支持!给您带来不便,敬请谅解!根据您的描述:首先,你的光猫上显示光功过低有可能是光猫本身的问题,光功是要专业设备测试的,不同型号的猫对光源发射的敏感度也是不一样的,你也可以换个猫试一下,只要能稳定的上网,不必太在意光功的问题。其次,如果工程人员测试过,光功真的过低(在-20以下,-23是有点低了),只要转换头做的没问题(PS:现在电信给家庭用的光纤用户采用的是光纤冷熔合技术,光信号丢失率是很高的),那么到你家里进行调试的终端设备安装人员,他们对此是没有任何办法的(不是他们不理你,而是他们也真的很无奈呀!),这样的问题只能找传输部门来解决了,估计是在光纤分光器和入楼转接那出了问题。最后,你可以继续拨打10000号跟进此事,相信电信部门会给你一个满意的结果的。

电信光猫经常掉线原因

做好以上二点,估计你的光猫有飞一般的感觉了吧。

哈哈,就说到这,欢迎大家斧正

以下下去是热熔机,热熔纤,冷接头

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